一、項目背景：

河北某印刷廠從事印刷行業已經20年了，主要經營出版物印刷、腹膜加工材料銷售、設計制作印刷品廣告等。在生產加工過程中，產生了大量的廢紙邊需要處理。

二、客戶需求：

在找到我們之前，客戶一直使用全自動打包機單機設備在處理這些廢紙邊，處理過程中會產生了很多紙粉粉塵，直接排放在空氣中，會造成整個生產環境的污染。而且紙粉屬于易燃物，若不經過處理，在積累都一定的濃度后，會因靜電的積累和摩擦引發火災，有很大的安全隱患。環保局對于粉塵污染查的也很嚴，若被查到粉塵超標，會被責令停業整改并處以五萬以下的罰款。因此客戶找到了我們，希望我們能幫助他解決廢紙打包過程中粉塵污染的問題。

三、解決方案：

在了解了客戶的處理量和處理需求后，我們的業務人員給客戶推薦了廢紙邊角料無人化處理系統。該系統在全自動打包機的基礎上，配置了全套除塵設備。包括送料風機、板式分離器、脈沖除塵器、消音器、隔音箱等。整套系統的運用可以保證客戶在打包廢紙產能不變的情況下，解決粉塵污染問題。

在跟客戶溝通方案過程中，客戶提出了想要輸送機上料的功能，在和公司技術確認，綜合考慮場地、成本的基礎上，我們提出了否定意見，并將相關的考慮因素和客戶確認溝通，最終客戶同意我們的原始方案，與我們達成成交。

四、項目總結

在整個溝通的過程中，我們一直秉持以客戶為先，為客戶謀利的準則，為客戶提供既能解決需求又節約成本的方案，并多次上門確認方案的可行性，給客戶信賴感。最終我們的設備和服務都得到客戶的認可，并愉快的達成了這次的合作！